NMBS dient vliegtuigtickets te compenseren bij treinvertraging. Afdrukken E-mail

Op de website van het Radio 1 programma Peeters en Pichal uiten tal van reizigers hun ongenoegen dat zij door treinvertragingen hun vliegtuig gemist hebben.

Zij kregen hiervoor enkel een terugbetaling van hun treintickets. Hun vliegtuigticket moesten ze zelf betalen. Volstrekt onbegrijpelijk.

 

 

“In januari 2010 stelde ik in een mondelinge vraag aan minister Vervotte voor dat de NMBS een verzekering zou nemen om het vliegtuigticket te compenseren als reizigers hun vlucht missen door treinvertraging. Dit kon blijkbaar niet. Maar de NMBS was bereid om dit te onderzoeken,” aldus sp.a-Kamerlid David Geerts.

 Het is totaal onbegrijpelijk dat de NMBS haar contractuele verbintenis zo eng interpreteert.

Daarom moet er in de volgende beheersovereenkomst een nieuwe clausule omtrent aansprakelijkheid worden gecreëerd.

 David Geerts: “Wanneer men extra bijdrage vraagt om de infrastructuurwerken rond de luchthaven van Zaventem te betalen, wil ik dit best nog verdedigen. Maar dan moet men er ook voor zorgen dat reizigers zeker zijn dat ze hun aansluiting hebben. En indien er in geval van heirkracht toch een vlucht wordt gemist, dan dient dit gecompenseerd te worden.”

 Geerts stelt daarom voor dat de NMBS met een verzekeringsfirma een contract wordt afgesloten tot verzekering van het risico. De kostprijs van deze verzekering kan verrekend worden in de kost. Gelet op het feit dat het risico dan gespreid wordt op alle gebruikers, zal de bijkomende kost voor de individuele reiziger maximaal 1 euro kosten.

 

 

 

 

 

 

 
< Vorige   Volgende >
 Focus  
 
Home
Wie is ?
Parlementair werk
Heist-op-den-Berg
Foto's
Links
Contact